Kundenbetreuer (m/w/d) telefonischer & schriftlicher Inbound FEDEX


Jooster Select

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein europäisches Dienstleistungsunternehmen für B2B und B2C Kunden, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (w/m/d) in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Ihr Einsatzgebiet wird die Betreuung von dem internationalem Kurier- und Logistikunternehmen sein. 

 Das erwartet Sie :

  • Spaß an der Kundenbetreuung, sowie Service Affinität
  • Sehr gute Deutsch und erweiterte Englischkenntnisse
  • Interesse sich in neue Programme einzuarbeiten
  • TZ (20-25 h, 25-30 h, 30-35 h je Woche) oder VZ (35-40 h je Woche), jedoch keine Studenten, möglichst flexibel 
  • Montag-Freitag 8-19:00 Uhr 
  • Schulung 2 Wochen in Vollzeit 
  • Homeoffice nach Schulung und Einarbeitung möglich (max 100km um Berlin)
  • KEINEN FZ EINTRAG

 Ihre Aufgaben :

  • Entgegennahme von Anfragen bestehender Kunden zu den Themen Sendungsverfolgung, 
  • Abholaufträge sowie Preis- und Lieferinformationen
  • Führung telefonischer Beratungsgespräche
  • Erteilung von Auskünften zu Preis- und Laufzeitberechnungen
  • Bearbeitung eingehender E-Mails
  • Allgemeine administrative Aufgaben 

 Das bietet Ihnen unser Kunde: 

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einer tollen Atmosphäre
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Teilzeit ab 30 Stunden und Vollzeit möglich 
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice nach Schulung und Einarbeitung möglich 
  • Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen in einem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

 

Egal ob:  Telefonist, Kommunikationsmitarbeiter, VerkäuferIn, Mitarbeiter im Dialogmarketing, BeraterIn, HandelsvertreterIn, SalesmitarbeiterIn, VertriebsmitarbeiterIn, Hotelfachkraft, Kundenbetreuer, Customer Service oder Quereinsteiger   

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 



├ťbersicht
Standort(e)
10115 Berlin
Jobtyp
Call Center, Telesale
Anstellungsart
Teilzeit, Vollzeit
Bewerbungsfrist
4. Dezember 2021
Fr├╝hester Einstiegstermin
4. November 2021
Arbeitgeber
Jooster Select
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