Mitarbeiter (w/m/d) technischer Support


Jooster Select

Jobbeschreibung

 

Mitarbeiter (w/m/d) technischer Support 

Für unseren Kunden, ein europäisches Dienstleistungsunternehmen für B2B und B2C Kunden, suchen wir ab sofort Mitarbeiter (w/m/d) in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung. Ihr Einsatzgebiet wird die Betreuung eines Mobilfunkanbieters sein.

Das erwartet Sie:

  • Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung-Geräten – z. B. Smartphones, Tablets, Smartwatches
  • Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Softwareaktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität
  • Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus

Das sollten Sie mitbringen:

  • Spaß an der Kundenbetreuung
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse von Vorteil aber kein Muss
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Das bietet Ihnen unser Kunde:

  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in einer tollen Atmosphäre
  • Umfassende und voll vergütete Produktschulung sowie intensive Einarbeitung
  • Vollzeit/Teilzeit Option 
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice ab dem ersten Arbeitstag
  • Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten plus Bonus 
  • Aufstiegschancen in einem international tätigen Unternehmen
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

 

Egal ob:  Telefonist, Kommunikationsmitarbeiter, VerkäuferIn, Mitarbeiter im Dialogmarketing, BeraterIn, HandelsvertreterIn, SalesmitarbeiterIn, VertriebsmitarbeiterIn, Hotelfachkraft, Kundenbetreuer, Customer Service oder Quereinsteiger   

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Eine Bewerbung auf diesen Job ist leider derzeit nicht m├Âglich.
├ťbersicht
Standort(e)
52064 Aachen
10629 Berlin
44809 Bochum
44225 Dortmund
01067 Dresden
47051 Duisburg
40212 D├╝sseldorf
45127 Essen
79114 Freiburg im Breisgau
45884 Gelsenkirchen
04107 Leipzig
46145 Oberhausen
45657 Recklinghausen
+ 11 weitere- einklappen
Jobtyp
Call Center, Telesale
Anstellungsart
kurzfristige Besch├Ąftigung, Freie Mitarbeiter, Vollzeit, Teilzeit, Minijob
Bewerbungsfrist
13. Oktober 2021
Fr├╝hester Einstiegstermin
14. September 2021
Arbeitgeber
Jooster Select
Share